商业 来源：北京商报 时间：2020-10-22 16:27:18
作为一家SaaS(软件即服务)服务商，有赞需要不断与平台型企业合作，帮助商家营销和获客。10月22日，有赞宣布与小红书达成合作，实现系统互通，有赞将支持旗下有赞美业店铺，接入小红书企业号，实现“内容种草-预约下单”闭环。
据了解，首批有赞重点支持的美业店铺包括美甲、美睫、美发等生活服务类商家，参与内测的有赞商家，将获得小红书企业号600元注册费用减免。
有赞相关人士进一步向北京商报记者介绍，“这次是有赞和小红书的首次合作，主要是双方系统打通，也就是小红书的企业号可以通过内容让用户种草，直达小程序预约服务，到门店体验和消费。有赞美业的商家也可以免费在小红书开通企业号，在小红书引流获客”。
其实，小红书只是有赞的合作平台之一。截至目前，有赞实现了微信、百度、微博、支付宝等渠道的布局。2018年有赞在香港上市，2019年拿到腾讯和百度的投资，是国内头部SaaS服务商之一。
“2019年，BAT尤其是百度和腾讯,都在力推自己的小程序，有赞提供的电商解决方案，可以帮助商家在巨头小程序上开店，既能帮助巨头拉来商家，丰富生态，又能让有赞自己的商家有更多的渠道”，比达分析师李锦清这样解读有赞同年获得两家巨头投资。
当年，有赞营收11.7亿元，同比增长100%，其中SaaS及延伸服务营收7.4亿元，同比增长138%，服务商家的GMV(成交总额)645亿元，较2018年增长95%，增幅远高于2018年的79%和2017年的72%。
到了2020年，黑天鹅事件给有赞这类服务商带来机会。2020上半年，有赞实现营收8.25亿元，同比增长62.7%，服务商家的GMV 462亿元，同比增长110%。
第三方SaaS服务商和巨头平台的关系也变得微妙，双方的分工更加明确。
8月，微信小程序团队推出的小商店，对企业、个体、个人全量免费开放。这意味着，商家不必通过有赞等SaaS服务商，就开始在微信小程序上免费搭建商铺。
对此，微信团队曾向北京商报记者表示，微信小商店是希望让中长尾商家的个体创业者，快速拥有小程序店铺。我们和第三方服务商也将开展合作，共同服务商家。小商店将开放一系列标准接口及组件，供第三方接入并提供拓展功能。
投资有赞的同年，百度推出了度小店项目，为商家提供电商解决方案。近日百度开始高调推广度小店，可见前者已可向商家，提供一系列成熟的解决方案和商业模式。
“百度和腾讯这样做并不意外，不能简单理解为要跟第三方服务商抢地盘，但是这说明服务商仅仅靠‘傍大腿’不长久，要和更多的平台合作或绑定，这也是有赞今年和快手、映客、小红书等中生代平台合作的原因之一”，在李锦清看来，这种朋友圈扩充是竞合下的结果，因为这个市场不会被一家通吃。
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