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特斯拉召回部分车辆 共涉及28万余辆:召回是否与疑似车辆失控有关?

商业 来源:北京日报客户端      时间:2021-06-28 10:25:41

市场监管总局6月26日消息,日前,特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司因主动巡航问题向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起召回部分进口Model3、国产Model 3以及国产Model Y车辆,共涉及车辆28万余辆。

此前,特斯拉曾多次深陷疑似“失控门”。而在此次召回说明中也提及:“主动巡航控制被误激活后,如果车辆设置的巡航速度不是当前车速,且当前车速低于设定速度时,车辆会加速到设定速度,出现车辆速度突增情形,会影响驾驶员的预期并导致车辆操控误判,极端情况下可能导致车辆发生碰撞,存在安全隐患。”那么,召回是否与疑似车辆失控有关?

对此,特斯拉在26日回应召回原因时表示,本次召回范围内的车辆(Model 3/Model Y),由于主动巡航控制功能可能被驾驶员误激活,在极端情况下存在安全隐患。秉承对消费者负责的态度,公司主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

特斯拉进一步解释了主动巡航功能。特斯拉Model 3/Y的主动巡航功能的开启方式为,车辆在D挡时向下拨动一次右侧挡杆。启动主动巡航功能后,车辆会根据用户选择的“当前车速”或“道路限速”主动巡航限速设置,在保持与前车安全车距(用户可选择车距大小)情况下,提速至设置车速或与前车同速。用户可通过向上拨动一次右侧拨杆,或者踩下刹车退出主动巡航功能。

此次召回实现OTA升级后,将有哪些变化?特斯拉方面表示,将提高激活主动巡航控制的阈值;增加主动巡航控制激活和退出时的提醒方式。

对于此次召回,特斯拉表示,用户无需到店即可通过汽车远程升级(OTA)完成召回;如无法通过OTA升级的车辆,特斯拉服务中心将联系相关用户,为车辆升级主动巡航控制软件。

什么是远程升级(OTA)?怎么升级?特斯拉解释,OTA是英文Over-the-air的简称,指的是汽车远程软件升级。车主无需到访服务中心,不需要主动做什么,特斯拉会向您的车辆主动推送更新版的车辆软件,当车辆屏幕的右上角看到一个向下箭头的时候,可以及时连接手机热点或WIFI实现更新版软件的下载和安装,即可完成车辆的OTA升级。

此外,特斯拉方面还表示,该远程升级(OTA)是针对“主动巡航”功能的完善,不会对车辆其他系统造成任何影响,不会影响车辆的正常使用。此外,依据监管部门的要求,我们对已售车辆的所有OTA升级都会进行备案,同时也会向监管部门上传升级固件。

(记者:赵语涵)

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