商业 来源：大众日报 时间：2023-04-29 11:16:02
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为最大程度解决学生节假日期间返乡、开学返校时的等车久、回家难、不安全等问题，使学生出行更方便，莱芜公交与莱芜职业技术学院通力合作共推进，多措并举齐发力，联合开通了五一假期“家校直通车”，为学生提供一站式接送服务，保障学生安全、舒适、便捷出行。
为确保“家校直通车”顺利运营，满足学生出行需求。莱芜公交主动作为、靠前服务，多次与莱芜技术学院沟通交流，了解情况，明确需求，根据相应的要求和建议制定工作方案，提前与学校对接放假、返校时间节点，4月24日起，莱芜公交工作人员进驻学校开展实地定点宣传。
此次“家校直通车”采取线下+线上相结合的报名方式，进行预报名信息登记和问题解答，报名现场气氛活跃，有意向的学生络绎不绝，工作人员热情负责，让学生更直观、清楚地了解家校直通车的优惠举措和安全保障，并根据学生出行方式、目的地不同，分区域分类别规划线路，实现学生从学校到家乡之间的“点对点、一站式”直达。同时，莱芜公交抽调驾龄6年以上，驾驶技术娴熟、有责任心、服务意识强的驾驶员负责营运任务，安排技术状况良好、车容车貌干净整洁的车辆，全力为学生的出行安全提供坚强服务保障。
4月28日下午，莱芜公交正式开通从莱芜职业技术学院直达临沂的“家校直通车”，驾驶员提前放学时间20分钟到达学院指定乘车地点，仔细进行发车前的准备，认真检查车辆安全，保持车辆良好状态，清洁打扫车厢卫生，将座椅靠背、安全带调节至适宜位置后，驾驶员站在车门前等候，引导学生们有序排队乘车，帮助搬运行李物品。
“家校直通车太方便了，我们提前报上名，放假回家在校门口就能坐上车，也不用再费劲抢票和换乘交通工具，又省心又方便又安全！”乘车的学生兴说。
这种“点对点”服务、出行便捷化的“家校直通车”，受到了学生、家长和学校的一致好评。下一步，莱芜公交将继续紧盯市场需求，不断探索创新业务模式，升级服务方式，提升服务精准性和实效性，以更加专业化、人性化的举措，不断满足广大市民乘客多样化的出行需求。（大众报业·大众日报客户端记者 刘飞跃 通讯员 李娟 报道）
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