商业 来源：北京商报 时间：2021-09-13 11:37:19
继成都、杭州后，极氪全国开城计划第三站来到北京。极氪智能科技有限公司(以下简称“极氪”)方面在分享北京及北方大区数据、交付模式、补能计划和服务体系等内容的同时，极氪北京服务团队“极氪伙伴”也正式亮相。
极氪智能科技CEO安聪慧表示：“服务好每一位用户是极氪的初心和使命。‘产品的全生命周期管理，和服务的全场景覆盖’，一直是极氪所坚持的理念。极氪会始终如一，在打造用户企业的道路上不断探索，与广大用户走得更近，共创极致体验，共享极氪生活。”
极氪相关负责人表示，北京地区是新能源汽车标杆性的区域市场，而以北京为中心辐射的北方大区也是极氪市场拓展的重心。极氪发布数据显示，极氪北方大区定单量全国占比第一，其中公认的“真香”车型——配置最高的YOU版，定单占比近半，达48.5%。值得关注的是，在北方大区用户中，女性用户占比25.86%，50岁以上用户占比超过10%，两项数据均全国最高，体现出男女用户比例更均衡，年龄分布更广泛。
在配置选择上，北方大区用户既有务实的一面，比如冬季温度包选配比例近70%，全国最高;同时也有个性潮流的一面，比如车身同色比例(45.92%)、极昼白配色装配比例(10.17%)、以及氮蓝内饰配色选装比例(37.87%)，这三项配置占比均全国最高。
在公布北方大区用户数据的同时，极氪北京团队“极氪伙伴”也正式亮相。每一位极氪用户都将会有一位专属“极氪伙伴”提供全面服务，成为他们管家式的朋友。服务过程中，“极氪伙伴”还将随时倾听用户声音，收集反馈意见，共创特色服务，驱动内部团队服务迭代。
与此同时，位于亦庄的极氪北京交付体验中心正在建设中，预计在11月投入使用。交付中心运营后，将通过“本地”+“异地”的交付模式，满足用户多样化的快捷预约提车需求。交付模式包括：极氪伙伴邀约本地和异地用户到交付体验中心提车、将ZEEKR 001直接为用户快递到家以及邀约用户探索极氪工厂同时进行交付。
此外，补能体系也是极氪开展服务的重点。目前，极氪在北京及北方地区的补能服务体系部署，正如期推进。极氪正开展一系列实际的、可见的、共创的补能服务，解决用户提车后的里程焦虑。从轻充站、超充站、极充站自建自营充电网络，到家充服务、电极送服务，再到充电地图数字化智能产品，极氪补能生态将可提供覆盖家庭充电、在途充电、紧急充电等多场景、多模式的充电网络，满足用户每一程出行。
按照规划，今年极氪补能体系将建设290座自建自营充电站(包含轻充站、超充站及极充站等)，计划覆盖10座城市，分别为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、宁波、西安、长沙、武汉，目前正在加速建设中。 除自建自营外，极氪也将通过第三方充电站网络合作的形式拓展全国充电服务体系。（作者：刘洋）
上一篇：互联网“围墙”将迎来解决方案 互联网巨头能否解除封禁真正打通
下一篇：最后一页
